Учебно-методический кабинет управления образования Акмолинской области оказывает государственные услуги согласно реестру государственных услуг, утвержденный постановлением Правительства Республики Казахстан от 18 сентября 2013 года за № 983. За период с января по декабрь 2016 года были оказаны 66 государственных услуг, в том числе:
3.Прием документов для участия в конкурсе на присуждение гранта «Лучшая организация среднего образования» - 11;
4.Прием документов для участия в конкурсе на присуждение звания «Лучший педагог» -55;
Жалобы на качество и нарушение сроков оказания государственных услуг, оказанные учебно – методическим кабинетом управления образования Акмолинской области, в бумажном и электронном виде не поступали. Данная работа находится на постоянном контроле.
Государственные услуги учебно – методическим кабинетом управления образования Акмолинской области в соответствии со стандартами государственных услуг предоставляются на бесплатной основе.
Для улучшения качества оказания государственных услуг управлением образования Акмолинской области и подведомственными организациями на постоянной основе проводятся мероприятия (семинары, совещания, круглые столы, родительские собрания, день открытых дверей), направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг.
Учебно – методическим кабинетом управления образования Акмолинской области осуществляется внутренний контроль за качеством предоставляемых государственных услуг.
Ежемесячно ведется мониторинг своевременности и качества оказания государственных услуг.
Сроков нарушения оказания государственных услуг учебно – методическим кабинетом управления образования Акмолинской области в 2016 году не имеется.
В 2017 году учебно – методическим кабинетом управления образования Акмолинской области будет продолжена работа по обеспечению физических и юридических лиц доступными и качественными государственными услугами.